นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

1. นิยาม

"ท่าน"

หมายถึง ผู้ใช้บริการเว็บไซต์

"เรา"

หมายถึง บริษัท อินโฟ เซอร์วิส พลัส จำกัด

ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านเข้าถึงบริการต่างๆ ผ่านทางเว็บไซต์ที่ให้บริการโดยบริษัทในกลุ่มธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วม ให้นิยาม คำว่า "เรา" หมายถึง กลุ่มธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วมที่เป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์นั้น แล้วแต่กรณี

"เว็บไซต์"

หมายถึง เว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชัน ซึ่งให้บริการโดย instantnine

ทั้งนี้ ในกรณีที่เป็นแอปพลิเคชัน ให้นโยบายคุ้มครองส่วนบุคคลนี้ใช้บังคับรวมถึงแอปพลิเคชันในส่วนที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง อัพเดต หรือเพิ่มเติมโดย instantnine แล้วแต่กรณี เว้นแต่แอปพลิเคชันที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง อัพเดต หรือเพิ่มเติมดังกล่าวจะถูกบังคับใช้ตามเงื่อนไขและข้อตกลงต่างหากจากนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

"ข้อมูลส่วนบุคคล"

หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. รายละเอียดทั่วไป

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีขึ้นเพื่อการชี้แจงรายละเอียดและวิธีการจัดการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยท่านรับทราบและตกลงว่า เราอาจดำเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดดังต่อไปนี้ รวมทั้งที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงอยู่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์นี้ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการและหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป โดยอาจไม่ได้แจ้งหรือบอกกล่าวให้ท่านทราบล่วงหน้า ดังนั้น ท่านจึงควรติดตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดไว้นี้อยู่เสมอ อย่างไรก็ดี เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าเว็บไซต์นี้ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบ

อนึ่ง นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีขึ้นเพื่อบังคับใช้กับการลงทะเบียนสมัครใช้บริการ การสมัครใช้บริการ instantnine การใช้สินค้าและบริการ การเข้าถึงและใช้เนื้อหา ฟีเจอร์ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ ตลอดจนแอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราในเว็บไซต์นี้ ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่เราจะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต

2. ข้อมูล วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล และการนำข้อมูลไปใช้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยเทคโนยีต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนข้อมูลเล็ก ๆ ที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์ของท่านที่จะทำให้เว็บไซต์สามารถจดจำข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์หรือวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ในแต่ละครั้ง โดยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านที่เราเก็บรวบรวม (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) ประกอบไปด้วย:

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง: เราจะรวบรวมข้อมูลที่ท่านส่งให้กับเรา เช่น ข้อมูลที่ท่านกรอกขณะลงทะเบียนสมัครใช้บริการ ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครใช้บริการ instantnine และข้อมูลการร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ในเว็บไซต์ ข้อมูลการทำแบบสำรวจ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) หรือข้อมูลที่ท่านได้แก้ไขปรับปรุงในข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) ของท่าน หรือข้อมูลที่ได้จากการที่ท่านติดต่อกับเราหรือทีมงานของเรา หรือข้อมูลที่ได้จากบัญชีผู้ใช้งาน (Account) อื่น ๆ ที่เรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าท่านควบคุมดูแลอยู่ อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อมูลทุกชนิดที่แสดงบนหน้าประวัติผู้ใช้งานและหน้าการสมัครบริการต่างๆ อาทิ ชื่อ วัน/เดือน/ปี เกิด เพศ อายุ อีเมล หมายเลขบัตรเครดิต (ถ้ามี) หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน และความเห็นทุกอย่างที่ท่านได้แสดงผ่านเว็บไซต์ (ถ้ามี) เพื่อจัดเก็บไว้กับบัญชี

ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการของท่าน: เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ท่านใช้และวิธีการใช้งานของท่าน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อมูลอุปกรณ์ที่ท่านใช้สำหรับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) ข้อมูลการติดต่อและสื่อสารระหว่างท่านและผู้ใช้งานรายอื่น และข้อมูลจากการบันทึกการใช้งาน เช่น ตัวระบุอุปกรณ์ หมายเลข IP ของคอมพิวเตอร์ รหัสประจำตัวอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประเภทของเบราว์เซอร์ (Browser) ข้อมูลบันทึกการเข้าออกเว็บไซต์ ข้อมูลเว็บไซต์ที่ผู้ใช้งานเข้าถึงก่อนและหลัง (Referring Website) ข้อมูลบันทึกประวัติการใช้เว็บไซต์ ข้อมูลบันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Log) ข้อมูลรายการการทำธุรกรรม (Transaction Log) พฤติกรรมการใช้งาน (Customer Behavior) สถิติการเข้าเว็บไซต์ เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Time) ข้อมูลที่ท่านค้นหา การใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ในเว็บไซต์ และข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน

ทั้งนี้ รายละเอียดตามข้างต้นเป็นตัวอย่างข้อมูลเราอาจจะเก็บรวบรวม โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และในระยะเวลานานเท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในข้อ 4 เท่านั้น

3. การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ในวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

3.1 เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและสอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ และระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือใช้บังคับกับเรา อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ พระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 และพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ทั้งที่มีผลใช้บังคับในปัจจุบันและที่จะมีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมในอนาคต

3.2 เพื่อประโยชน์ในการยืนยันหรือระบุตัวตนของท่านเมื่อเข้าใช้งานบริการต่างๆ อาทิ บริการ instantnine

3.3 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการงานด้านต่าง ๆ แก่ท่านมากยิ่งขึ้น

3.4 เพื่อติดต่อท่าน ผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความ (SMS) อีเมล หรือไปรษณีย์ หรือผ่านช่องทางใด ๆ เพื่อสอบถาม หรือแจ้งให้ท่านทราบ หรือตรวจสอบและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน หรือสำรวจความคิดเห็น หรือแจ้งข้อมูลข่าวสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราตามที่จำเป็น

3.5 เพื่อประโยชน์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น เพื่อประโยชน์ในการศึกษา วิจัย จัดทำสถิติ พัฒนาการให้บริการและจัดทำการตลาดหรือการโฆษณาเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการจัดส่งเนื้อหา การโฆษณาประชาสัมพันธ์ กิจกรรมและโปรโมชันต่างๆ ตลอดจนการให้คำแนะนำต่าง ๆ ที่เหมาะสมเพื่อให้การให้บริการต่าง ๆ ตรงกับความสนใจของท่าน

ทั้งนี้ การที่ท่านติดต่อสื่อสารกับเราหรือทีมงานของเราถือว่าท่านรับทราบและยอมรับว่า การติดต่อสื่อสารกับเราอาจมีการบันทึกเสียง หรือบันทึกรายละเอียดการติดต่อด้วยวิธีการใด ๆ

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลใดโดยปราศจากการอนุญาตจากท่าน อย่างไรก็ดี เพื่อประโยชน์ในการให้บริการตามเว็บไซต์นี้ ท่านรับทราบและยินยอมว่า เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับกลุ่มธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วมทำงานร่วมกับเรา หรือบุคคลอื่นทั้งในและต่างประเทศ เช่น บุคคลที่เราได้ว่าจ้างให้ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในด้านต่าง ๆ แก่ท่านมากยิ่งขึ้น หรือเพื่อปรับปรุงและพัฒนารูปแบบการให้บริการและการเข้าถึงเนื้อหาต่าง ๆ ในเว็บไซต์ การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์และเครือข่ายที่ให้บริการโดย instantnine หรือเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการของเรา (“ผู้รับข้อมูลต่อ”) โดยในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลดังกล่าว เราจะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่เราได้กำหนดไว้

อย่างไรก็ดี หากท่านเชื่อว่าบุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้างต้น ได้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่เราได้กำหนดไว้ ท่านสามารถแจ้งเราเพื่อดำเนินการในส่วนเกี่ยวข้องต่อไป โดยเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบไปพร้อมกันด้วยว่า ท่านได้มีการใช้งานเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อหรือไม่ เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าผู้รับข้อมูลต่อดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของท่านจากการใช้งานเว็บไซต์ สินค้า หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อ ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของท่านที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อดังกล่าวได้ ท่านจึงควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของผู้รับข้อมูลต่อด้วย

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด เช่น การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลการให้บริการ หรือหน่วยงานกำกับดูแลท่าน รวมถึงในกรณีที่มีการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย อาทิ การร้องขอข้อมูลเพื่อการฟ้องร้องหรือดำเนินคดีตามกฎหมาย หรือเป็นการร้องขอจากหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่มีความจำเป็นตามสมควรในการบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ของเรา ตลอดจนการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมบริษัท หรือการขายกิจการ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมไว้ไปยังบริษัทที่เกี่ยวข้อง

5. สิทธิการเข้าถึงและการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมีอะไรบ้าง 
สิทธิของท่านในข้อนี้เป็นสิทธิตามกฎหมายที่ท่านควรทราบ โดยท่านสามารถขอใช้สิทธิต่างๆ ได้ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย และนโยบายที่กำหนดไว้ในขณะนี้หรือที่จะมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต ตลอดจนหลักเกณฑ์ตามที่บริษัทกำหนดขึ้น และในกรณีท่านมีอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือถูกจำกัดความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ท่านสามารถขอใช้สิทธิโดยให้บิดาและมารดา ผู้ใช้อำนาจปกครอง หรือมีผู้อำนาจกระทำการแทนเป็นผู้แจ้งความประสงค์



5.1 สิทธิขอถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่ท่านให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น) ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับบริษัท เว้นแต่มีข้อจำกัดสิทธินั้นโดยกฎหมายหรือมีสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่านอยู่

ทั้งนี้ การถอนความยินยอมของท่านอาจส่งผลกระทบต่อท่านจากการใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการต่างๆ เช่น ท่านจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ โปรโมชั่นหรือข้อเสนอใหม่ๆ ไม่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดียิ่งขึ้นและสอดคล้องกับความต้องการของท่าน หรือไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารอันเป็นประโยชน์แก่ท่าน เป็นต้น เพื่อประโยชน์ของท่าน จึงควรศึกษาและสอบถามถึงผลกระทบก่อนเพิกถอนความยินยอม

5.2 สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัท และขอให้บริษัททำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้บริษัทเปิดเผยว่าบริษัทได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาได้อย่างไร

5.3 สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล : ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่บริษัทได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค

ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านข้างต้นต้องเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยเพื่อให้ท่านสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทได้ตามความประสงค์ซึ่งท่านเป็นคู่สัญญาอยู่กับบริษัท หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัท หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอื่นตามที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมายกำหนด

5.4 สิทธิขอคัดค้าน : ท่านมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่านสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล หรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์ หากท่านยื่นคัดค้าน บริษัทจะยังคงดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปเฉพาะที่บริษัทสามารถแสดงเหตุผลตามกฎหมายได้ว่ามีความสำคัญยิ่งกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน หรือเป็นไปเพื่อการยืนยันสิทธิตามกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการต่อสู้ในการฟ้องร้องตามกฎหมาย ตามแต่ละกรณี

นอกจากนี้ ท่านยังมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาด หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติได้อีกด้วย

5.5 สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเห็นว่าบริษัทหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อท่านได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว

5.6 สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่บริษัทอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอคัดค้านของท่าน หรือกรณีอื่นใดที่บริษัทหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่ท่านขอให้บริษัทระงับการใช้แทน

5.7 สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

5.8 สิทธิร้องเรียน: ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การใช้สิทธิของท่านดังกล่าวข้างต้นอาจถูกจำกัดภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมีบางกรณีที่มีเหตุจำเป็นที่บริษัทอาจปฏิเสธหรือไม่สามารถดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิข้างต้นของท่านได้ เช่น ต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล เพื่อประโยชน์สาธารณะ การใช้สิทธิอาจละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น เป็นต้น หากบริษัทปฏิเสธ คำขอข้างต้น บริษัทจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้ท่านทราบด้วย


ทั้งนี้ ท่านสามารถดำเนินการขอใช้สิทธิต่างๆ ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

สิทธิขอถอนความยินยอม ผ่าน Contact Center ระยะเวลาดำเนินการ 7 วัน

สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล ผ่าน Contact Center ระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน

สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล ผ่าน Contact Center ระยะเวลาดำเนินการ ทันที

สิทธิขอคัดค้าน ผ่าน Contact Center ระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน

สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ผ่าน Contact Center ระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน

สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล ผ่าน Contact Center ระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน

สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล ผ่าน Contact Center ระยะเวลาดำเนินการ ทันที 30 วัน

*นับแต่วันที่ท่านได้ยื่นคำขอและเอกสารประกอบครบถ้วน


เราจะพยายามอย่างเต็มที่ตามความสามารถของระบบงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกและดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน เว้นแต่จะปรากฏข้อเท็จจริงว่า การดำเนินการตามคำร้องขอนั้นเสี่ยงต่อการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานรายอื่น หรือเป็นการขัดต่อกฎหมาย หรือนโยบายความปลอดภัยของระบบ หรือกรณีที่เป็นการพ้นวิสัยในทางปฏิบัติตามคำร้องขอของผู้ลงทะเบียน

หมายเหตุ : ในกรณีที่มีการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากระบบนั้น เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบด้วยเทคโลโลยีและความสามารถของระบบงานในปัจจุบัน อย่างไรก็ดีข้อมูลดังกล่าวอาจจะยังคงได้รับการบันทึกหรือทำสำเนาไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ (Server) หรือระบบสำรอง (Backup System) ของเรา เพื่อเป็นการสำรองข้อมูลในกรณีที่เกิดความผิดพลาด บกพร่อง หรือเกิดจากความขัดข้องของระบบ หรือในกรณีที่เกิดจากการการกระทำใด ๆ ที่มีจุดประสงค์มุ่งร้ายต่อบุคคลหรือซอฟต์แวร์อื่น ตลอดจนเพื่อเก็บเป็นพยานหลักฐาน หรือเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

6. ความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราได้จัดทำและ/หรือเลือกใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้มีกลไกและเทคนิคที่เหมาะสม รวมทั้งจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของเรา เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกนำไปใช้ เปิดเผย ทำลาย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เราไม่อาจรับรองได้ว่าจะไม่มีความบกพร่องหรือความผิดพลาดใด ๆ เกิดขึ้นจากการดำเนินการตามนโยบายดังกล่าว ดังนั้น เราจึงขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธความรับผิดในความเสียหายหรือสูญหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นในทุกกรณี

7. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน โดยเราไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของท่านที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว ท่านควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย

8. ติดต่อเรา

เราได้มอบหมายให้ Contact Center เป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อ Contact Center ได้ทาง 081-854-8542 และ อีเมล์ support@instantnine.com

9. การใช้บังคับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านตกลงและรับทราบว่า นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีผลใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเป็นผู้เก็บรวบรวม และท่านตกลงให้เรามีสิทธิในการเก็บ รักษา และนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้รวบรวมไว้แล้ว (หากมี) ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บในปัจจุบัน และที่จะได้จัดเก็บในอนาคต ไปใช้ หรือเปิดเผยแก่บุคคลอื่น ภายในขอบเขตตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ท่านรับทราบและตกลงให้ “นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” นี้ อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายไทย และศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทใดที่อาจเกิดขึ้น


Privacy Policy



This Policy covers our collection, use and disclosure of your information through the Instant Nine applications and website ("instantnine"). By using Instant Nine, you consent to the privacy practices described in this Policy. We reserve the right, at our sole discretion, to change, modify or otherwise alter this Policy at any time.


1. WHAT KIND OF INFORMATION WE COLLECT



Personal Information. "Personal Information" is information that identifies you or another person, which may be transmitted or received when you use Instant Nine and connect Instant Nine with your Facebook account. Personal Information includes your name, email, gender, birthday, location information and device identification, plus any other information you transmit or receive using Instant Nine which identifies you or another person. 



"Log Data" is information about your use of Instant Nine which may be personally identifiable and linked to your personal information. Log data includes records of server communication, the date, time and location of each instant campaign, voucher, coupon, and any other service-related data submitted to us through your use Instant Nine.

Non-Personal Information.

"Non-Personal Information" is information that does not identify you or any other individual, and includes Session and Usage Data and Aggregate Information. Session and Usage Data includes, without limitation, details such as frequency of use, session length and particular actions and events conducted within Instant Nine that are not personally identifiable. Information on how you use Instant Nine may also be collected and combined with information about how others use Instant Nine, but no personally identifiable information will be included in the resulting "Aggregate Information". 


2. HOW WE USE YOUR INFORMATION



Personal Information. 
We may use your Personal Information:

To create an individual profile and provide personalized services, and to create and inform you of new products and services from us.

To send you information regarding Instant Nine and any changes to our terms and policies

To fulfill our Terms of Service and our terms of our agreement with merchants in order to provide the Instant Nine services

As may be necessary or appropriate to comply with legal processes

Non-Personal Information. We may use Non-Personal Information for any purpose, including to measure traffic patterns; to understand demographics and trends among our users; to improve and modify Instant Nine and for promotion and marketing purposes. 




3. HOW YOUR INFORMATION MAY BE DISCLOSED



Personal Information. We do not disclose your Personal Information to any merchant partners featured on the Instant Nine platform. Instead, we create Instant Nine Customer ID which is required in order to provide each merchant with Log Data for their own records and security measures. 
We do not disclose your Personal Information to any third parties for direct marketing purposes, unless you first affirmatively agree to such disclosure. 


Non-Personal Information. We may disclose Non-Personal Information for any purpose.

4. CONTACTING US 



If you have any questions or comments about this policy or our privacy practices, please contact us at support@instantnine.com with email subject "Privacy".




นิยาม Instantnine Platform (Terms of Use)

แอปพลิเคชัน Gifmee (“แอปพลิเคชัน”) แอปพลิเคชัน Salesmee POS (“แอปพลิเคชัน”) แอปพลิเคชัน Signmee (“แอปพลิเคชัน”) เว็บ Instantnine “เว็บไซต์” หมายถึง ระบบที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย บริษัท อินโฟ เซอร์วิส พลัส จำกัด (“instantnine”) เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการ สิทธิประโยชน์ และ ข้อมูลต่าง ๆ ของธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วมใช้งานผ่านเพลตฟอร์ม Instantnine

กลุ่มธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วม (รวมเรียกว่า “Merchant”)

กลุ่มธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วม

หมายถึง ธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วมใช้ระบบผ่านเพลตฟอร์ม Instantnine รวมถึงระบบ Gifmee, Signmee, Salesmee รวมถึงแอปพลิเคชันในส่วนที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง อัพเดต หรือเพิ่มเติมโดย instantnine

ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน

หมายถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้งานแอปพลิเคชัน ซึ่งหมายความรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ แอปพลิเคชันที่ให้บริการในโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต (Tablet) หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ และให้ใช้บังคับรวมถึงแอปพลิเคชันในส่วนที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง อัพเดต หรือเพิ่มเติมโดย instantnine

ทั้งนี้ เว้นแต่แอปพลิเคชันดังกล่าวที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง อัพเดต หรือเพิ่มเติมนั้นจะถูกกำหนดไว้โดยเฉพาะว่าให้อยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างจากข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้

1. ข้อตกลงทั่วไป

ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่าข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้ มีขึ้นเพื่อบังคับใช้กับการใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ รวมถึงการใช้สินค้าและบริการ การเข้าถึงและใช้เนื้อหา ฟีเจอร์ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันที่ปรากฏในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ ตลอดจนบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนแอปพลิเคชันนี้ ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่ instantnine จะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต

instantnine จึงขอให้ผู้ใช้งานโปรดอ่านและทำความเข้าใจรายละเอียดในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้ โดยละเอียดก่อนกดปุ่ม ‘ตกลง’ ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้

2. การใช้แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และทรัพย์สินทางปัญญา

2.1 ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงจะปฏิบัติตามกฎหมาย หลักเกณฑ์ และระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งที่มีผลใช้บังคับในปัจจุบันและที่จะมีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมในอนาคต ตลอดจนข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน นโยบาย การให้บริการของ instantnine ทั้งที่กำหนดไว้เป็นการทั่วไปและที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงในส่วนใดส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ทั้งหมด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันและให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ “ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน”) โดยผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่าข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมดที่กำหนดไว้นั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการและหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป โดยอาจไม่ได้แจ้งหรือบอกกล่าวให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้า ดังนั้น ผู้ใช้งานจึงควรติดตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้อยู่เสมอ

อย่างไรก็ดี instantnine อาจดำเนินการตามที่เห็นสมควรเพื่อเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานภายหลังการเข้าสู่แอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ และเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ท่านในฐานะผู้ใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์รายเดิม เมื่อผู้ใช้งานได้เข้าใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ภายหลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ย่อมถือว่าผู้ใช้งานตกลงยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมดตามที่ได้เปลี่ยนแปลงแล้ว

ทั้งนี้ หากผู้ใช้งานไม่เห็นด้วยกับการดำเนินการตามวรรคก่อน ผู้ใช้งานสามารถยุติการใช้งานและขอให้ instantnine ลบข้อมูลที่เกี่ยวกับผู้ใช้งานหรือดำเนินการเพื่อใช้สิทธิอื่นใดในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ ภายใต้หลักเกณฑ์ของกฎหมายและที่กำหนดในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) โดยผู้ใช้งานสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Privacy Policy ซึ่งระบุต่อจากข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้

2.2 ผู้ใช้งานยอมรับและตกลงว่า การใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ จะต้องมีการใช้บริการอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์ม (Platform) และ/หรือบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้องจากผู้ให้บริการธุรกิจดังกล่าว ซึ่งผู้ใช้งานจะต้องจัดหาเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถติดตั้ง เข้าถึง และใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ และ/หรือเนื้อหาได้ ด้วยค่าใช้จ่ายของผู้ใช้งานเองทั้งสิ้น และการใช้บริการดังกล่าวผู้ใช้งานมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงต่างๆ ของผู้ให้บริการดังกล่าวด้วย ดังนี้ การเข้าถึงและใช้บริการแอปพลิเคชันและเว็บไซต์จึงอาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่นอกเหนือการควบคุมของ instantnine ซึ่งมีผลกระทบต่อคุณภาพและความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ instantnine จึงไม่สามารถการันตีคุณภาพการใช้งานได้

2.3 บรรดาข้อมูลที่ปรากฏในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อความ รูปภาพ (ถ้ามี) เครื่องหมายการค้า กราฟิกต่าง ๆ เสียง การออกแบบหน้าจอแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ การออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (Interface) ข้อมูลต่าง ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด โปรแกรมซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลทั้งหลายที่ผู้ใช้งานได้ดาวน์โหลดจากแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะรวมเรียกว่า “เนื้อหา”) ถือเป็นสิทธิของ instantnine หรือผู้ให้อนุญาตแก่ instantnine (แล้วแต่กรณี) ซึ่งเนื้อหาเหล่านั้นได้รับความคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา และ/หรือสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่น ๆ ตามกฎหมายของประเทศไทยและ/หรือกฎหมายของประเทศอื่นไม่ว่าในรูปแบบใด ๆ และไม่ว่าจะได้รับการจดทะเบียนไว้แล้วหรือไม่ก็ตาม

ทั้งนี้ การนำชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และเครื่องหมายอื่น ๆ ขอ instantnine และ/หรือของ กลุ่มธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วม รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ไปใช้ ไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด ๆ ผู้ใช้งานจะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจาก instantnine ก่อนดำเนินการ

2.4 บรรดาชื่อทางการค้า ชื่อสินค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และเครื่องหมายอื่น ๆ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่ปรากฏในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ นอกเหนือจากสิ่งที่เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ instantnine และของ กลุ่มธุรกิจร้านค้าที่เข้าร่วม ซึ่งได้ถูกนำมาเรียบเรียงหรือจัดให้มีขึ้นเพื่อใช้เป็นส่วนประกอบของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ มีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการตกแต่งรูปลักษณ์ของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ โดย instantnine ในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ไม่ได้มีเจตนาที่จะกระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิในทางการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใด

2.5 เว้นแต่มีข้อความระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ บรรดาเนื้อหา ไฟล์ หรือเอกสารที่ปรากฏในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้งานมีสิทธิเพียงเข้าดู ดาวน์โหลด อัพโหลดเนื้อหา และพิมพ์เนื้อหาดังกล่าว เฉพาะเพื่อประโยชน์แก่การใช้งานในทางส่วนตัวและต้องไม่ใช่การใช้งานที่เป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้า และผู้ใช้งานตกลงไม่ทำสำเนา หรือจัดเก็บ หรือดาวน์โหลดเนื้อหาไม่ว่าจะในรูปของเอกสารหรือในรูปแบบสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นใดอันมีวัตถุประสงค์เพื่อการส่ง โอน จัดทำ เผยแพร่ พิมพ์ ทำซ้ำ ดัดแปลง สร้างงานที่พัฒนา นำออกแสดง แพร่กระจาย จำหน่าย ให้สิทธิ เช่า ให้เช่า หรือโอนเนื้อหาใด ๆ ให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะเป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้าหรือได้รับประโยชน์เป็นสิ่งตอบแทนอื่นใดหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก instantnine ก่อนดำเนินการ

3. ข้อสงวนสิทธิ์และข้อจำกัดความรับผิด

3.1 instantnine จะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้การเข้าถึงและการใช้งานแอปพลิเคชันนี้เป็นไปอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดชะงัก และจะจัดให้มีระบบป้องกันการเข้าถึงข้อมูลใด ๆ จากบุคคลที่ไม่ใช่ผู้ใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ นี้ อย่างไรก็ดี instantnine ไม่อาจรับรองได้ว่าการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ จะเป็นไปโดยปราศจากความล่าช้าและข้อผิดพลาดใด ๆ และไม่อาจรับรองว่าแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ นี้จะปราศจากโปรแกรม ไฟล์ หรือซอฟต์แวร์ที่มีจุดประสงค์มุ่งร้าย หรืออาจสร้างความเสียหายต่อระบบหรือข้อมูลในระบบของผู้ใช้งาน อาทิ ไวรัส คอมพิวเตอร์เวิร์ม โทรจันฮอร์ส สปายแวร์ หรือไฟล์ซึ่งเป็นอันตรายอื่น ๆ (รวมเรียกว่า “ความบกพร่อง”) ทั้งนี้ ไม่ว่าความบกพร่องดังกล่าวจะเกิดขึ้นจากบุคคล หรือความขัดข้องทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยอย่างอื่น ดังนั้น ผู้ใช้งานจึงรับทราบเงื่อนไขดังกล่าวและตกลงว่าในกรณีที่มีความบกพร่องใด ๆ เกิดขึ้น instantnine จะไม่รับผิดชอบในความสูญหาย ความเสียหาย ค่าสินไหมทดแทน ค่าใช้จ่าย หรือค่าเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากหรือเป็นผลสืบเนื่องมาจากความบกพร่องเหล่านั้นในทุกกรณี

3.2 instantnine สงวนสิทธิ์ในการพิจารณาไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ รวมถึงสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง หรือระงับการให้บริการแอปพลิเคชันไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดและไม่ว่าในเวลาใด ๆ แก่ผู้ใช้งาน โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้าหรือระบุเหตุผลในการดำเนินการนั้น

3.3 instantnine ไม่อาจรับรองว่าบรรดาโฆษณาที่อยู่บนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ (ถ้ามี) มีความถูกต้อง สมบูรณ์ และปราศจากข้อบกพร่องใด ๆ โดย instantnine เป็นเพียงสื่อกลางในการส่งผ่านข้อมูลการโฆษณาเท่านั้น และไม่ใช่ตัวแทน หุ้นส่วน หรือมีนิติสัมพันธ์ใด ๆ กับเจ้าของโฆษณาซึ่งปรากฏอยู่บนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ ไม่สามารถตรวจสอบ หรือทราบถึงแหล่งที่มาและ/หรือรายละเอียดของโฆษณาทั้งหมดที่ปรากฏในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ได้ ทั้งนี้ หากการนำเสนอโฆษณาดังกล่าวก่อให้เกิดความสูญหายหรือความเสียหายแก่ผู้ใช้งาน instantnine จึงไม่อาจรับผิดชอบในความสูญหายหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้งานอันเนื่องมาจากการเชื่อถือหรือยินยอมปฏิบัติตามโฆษณาดังกล่าวและขอปฏิเสธความรับผิดและภาระผูกพันทางกฎหมายทุกกรณี

3.4 นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้ instantnine กรรมการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน หรือที่ปรึกษาของ instantnine จะไม่รับผิดในความผิดพลาด หรือความบกพร่องใด ๆ ของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ หรือจากข้อมูล เนื้อหาที่ปรากฏในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ตลอดจนไม่รับผิดในผลของการละเว้นการกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา ละเมิด ประมาท หรือเหตุอื่นใดที่อาจจะเกิดขึ้น

4. การเชื่อมโยงเว็บไซต์

แอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้อาจมีการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่น ๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอก (“เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง”) การเชื่อมโยงนี้มีขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานเท่านั้น โดยเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนี้มิได้แสดงว่าได้รับการสนับสนุน หรืออยู่ภายใต้การควบคุม หรือความรับผิดชอบของ instantnine ดังนั้น instantnine จึงไม่อาจให้การรับรองในความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง และจะไม่มีความรับผิดในความสูญหายหรือเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้งานได้รับจากการใช้งานหรือเชื่อมโยงเว็บไซต์ดังกล่าว และขอให้ผู้ใช้งานโปรดศึกษาข้อตกลงต่าง ๆ และเงื่อนไขการใช้งานของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนั้น

5. ข้อตกลงการใช้งานเฉพาะส่วน

ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่า instantnine มีสิทธิในการลบข้อความ หรือระงับสิทธิการใช้งาน (Comments) ของผู้ใช้งาน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ได้ตามที่ instantnine พิจารณาเห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งหรือชี้แจงเหตุผลให้ผู้ใช้งานทราบไม่ว่ากรณีใด ๆ

6. นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่า การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานโดย instantnine สำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ ได้รับความคุ้มครองภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) โดยผู้ใช้งานสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Privacy Policy ซึ่งระบุต่อจากข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้

7. นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของแอปพลิเคชัน

instantnine ได้เลือกใช้เทคโนโลยี มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการทำธุรกรรมบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันข้อมูลของผู้ใช้งานในระหว่างการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายการสื่อสาร หรือจากการถูกโจรกรรมข้อมูลโดยบุคคลหรือเครือข่ายอื่นทุกระบบที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้ามาเชื่อมต่อกับเครือข่ายของ instantnine เช่น Firewall และการเข้ารหัสแบบ Secured Socket Layer (SSL) เป็นต้น

8. รหัสประจำตัว (User ID) และรหัสผ่าน (Password)

8.1 ในการใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ผู้ใช้งานจะต้องมีเบอร์โทรศัพท์ของตนเอง โดยผู้ใช้งานจะต้องเก็บรักษาข้อมูลของตนเองไว้เป็นความลับ การเข้าใช้งานและทำรายการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการ Login ของผู้ใช้งานในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ให้ถือว่าการกระทำดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์และเป็นการกระทำของผู้ใช้งานเอง หากมีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้น ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม ผู้ใช้งานจะต้องรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวทุกประการ และผู้ใช้งานตกลงจะไม่โต้แย้งหรือเรียกร้องให้ instantnine รับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายแทนผู้ใช้งานทุกกรณี

8.2 ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่า ผู้ใช้งานสามารถระงับหรือยกเลิกการใช้งานของผู้ใช้งานได้ โดยแจ้งความประสงค์มายัง instantnine ผ่านทาง Contact Center: 081-854-8542

ทั้งนี้ instantnine จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนกระบวนการระงับหรือยกเลิกดังกล่าวมีผลสมบูรณ์

9. การละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ instantnine สงวนสิทธิ์ที่จะระงับการเข้าถึงหรือยกเลิกการให้บริการใด ๆ ที่มีขึ้นบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้ ทั้งนี้ การระงับหรือยกเลิกดังกล่าวไม่ถือเป็นการตัดสิทธิ instantnine ที่จะได้รับการเยียวยาตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้ รวมถึงสิทธิอื่นใดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

10. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายไทย และศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทใดที่อาจเกิดขึ้น



Terms of services for User

1. Introduction

Info Service Plus Co., Ltd (herein after referred as ISP) including subsidiaries and affiliates provide you, its Services (herein after referred as the "Application" or "Instant Nine" or “Gifmee”) under the following conditions.

Please read the following terms carefully. If you do not agree to the following Terms of Service ("TOS") you may not use this Application. If you continue to use this Application you are agreeing to comply with and be bound by the following terms and conditions of use, which together with our Privacy Policy, governs Instant Nine and its use by you in relation to this Application. You can review the latest version of these TOS at any time.

2. License

Instant Nine has the sole authority and discretion to license to you the Application. We reserve the right to change, modify, and update Instant Nine at any time for any reason, without notice to you. We reserve the right to refuse service to anyone and to discontinue or suspend the Instant Nine services, applications or website at any time. We also reserve the right to deny your access to Instant Nine due to your unprofessional conduct or practices, complaints about you from other Users, participating merchants or members of the public, and other reasons which we consider, at our sole discretion, to be harmful or disruptive.

3. Information in the Application

While every effort is made to update the information contained in this Application, neither ISP nor any third party or data or content provider make any representations or warranties, whether express, implied in law or residual, as to the sequence, accuracy, completeness or reliability of information, opinions, any promotion or pricing information, research information, data and/or content contained in the Application (including but not limited to any information which may be provided by any third party or partner merchants) and shall not be bound in any manner by any information contained in the Application. ISP reserves the right at any time to change or discontinue without notice, any aspect or feature of this Application. No information shall be construed as advice and information is offered for information purposes only and is not intended for trading purposes. You and your company rely on the information contained in this Application at your own risk. If you find an error or omission in this Application, please let us know.

4. User Submitted Content

ISP is not responsible for any material submitted to third party applications or websites by users of Instant Nine. Any material (whether submitted by you or any other user) is not endorsed, reviewed or approved by ISP. ISP reserves the right to remove any material submitted or posted by you to third party applications or websites, without notice to you, if it becomes aware and determines, in its sole and absolute discretion that you are or there is the likelihood that you may, including but not limited to -

4.1 defame, abuse, harass, stalk, threaten or otherwise violate the rights of other users or any third parties;

4.2 publish, post, distribute or disseminate any defamatory, obscene, indecent or unlawful material or information;

4.3 post or upload files that contain viruses, corrupted files or any other similar software or programs that may damage the operation of ISP and/or a third party computer system and/or network;

4.4 violate any copyright, trademark, other applicable Thailand or international laws or intellectual property rights of ISP or any other third party;

4.5 submit content containing marketing or promotional material which is intended to solicit business.

5. Membership

Users are allowed only one active account. Breeching these conditions could result in account termination.

By using Instant Nine you acknowledge that you are of legal age to form a binding contract and are not a person barred from receiving services under the laws of the Thailand or other applicable jurisdiction. You agree to provide true and accurate information about yourself when requested by Instant Nine. If you provide any information that is untrue, inaccurate, or incomplete, Instant Nine has the right to suspend or terminate your account and refuse future use of its services. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password, and accept all responsible for activities that occur under your account.

6. Cancellation Due To Errors

ISP has the right to cancel a promotion at anytime due to typographical or unforeseen errors that results in the promotions in the Application being listed inaccurately (having the wrong price, wrong location or descriptions etc.). In the event a promotion cancellation occurs ISP shall not be liable to give any kind of compensation in relation to any vouchers and coupons already issued for a promotion that is cancelled. Though by no means obligated to do so, in the event of a promotion being cancelled ISP reserves the right to issue replacement vouchers and coupons for any lost for an alternative promotion by the same merchant, to be given at its own discretion.

7. Specific Use

You further agree not to use the Application to send or post any message or material that is unlawful, harassing, defamatory, abusive, indecent, threatening, harmful, vulgar, obscene, sexually orientated, racially offensive, profane, pornographic or violates any applicable law and you hereby indemnify ISP against any loss, liability, damage or expense of whatever nature which ISP or any third party may suffer which is caused by or attributable to, whether directly or indirectly, your use of the Application to send or post any such message or material.

8. Consent to Electronic Communications, Transmissions, Storage and Solicitation

We may send you communications or data regarding Instant Nine including but not limited to (i) notices about your use of Instant Nine, including any notices concerning your use or violations of applicable terms and conditions, (ii) updates, and (iii) promotional information and materials regarding our products and services, via the Application or via electronic mail (if you provide us your email address (such as sending us a message regarding the Application)). In order to use any of the Applications and Instant Nine services, you hereby grant permission for us and our software to access and utilize your location information, certain information about your physical location, usage patterns, Session Data (as defined in our Privacy Policy, and other information about your usage experience.

9. Warranties

ISP makes no warranties, representations, statements or guarantees (whether express, implied in law or residual) regarding the Application, the information contained in the Application, you or your company's personal information, or material and information transmitted over our system.

10. Disclaimer of Liability

ISP shall not be responsible for and disclaims all liability for any loss, liability, damage (whether direct, indirect or consequential), personal injury or expense of any nature whatsoever which may be suffered by you or any third party (including your company). Along with result of or which may be attributable, directly or indirectly, to your access and use of the Application, any information contained in the Application, you or your company's personal information or material and information transmitted over our system. In particular, neither ISP nor any third party or data or content provider shall be liable in any way to you or to any other person, firm or corporation whatsoever for any loss, liability, damage (whether direct or consequential), personal injury or expense of any nature whatsoever arising out of or related to your use or inability to use the Application or the Instant Nine services, however caused. In all cases our liability will be limited to the fullest extent permitted by applicable law.

11. Indemnity

User agrees to indemnify, defend and hold harmless ISP (and its employees, directors, suppliers, subsidiaries, joint ventures, and legal partners) from any claim or demand. Including reasonable attorneys' fees, from and against all losses, expenses, damages and costs resulting from any violation of these terms and conditions or any activity related to your use of the ISP services due to negligent or wrongful conduct.

12. No Obligation for User Disputes

If you feel any participating merchant has behaved inappropriately in relation to the provision of the Instant Nine service or is not following the correct Instant Nine practices you may notify us at support@instantnine.com However, ISP are not responsible for addressing any disputes between any Users and participating merchants. In the event of a concern, claim or dispute, Users shall communicate directly with the other party in resolving such concern, claim or dispute. In the event we receive complaints about a User, we will investigate the complaint at our sole discretion and may direct the User to respond to the other party directly.

13. General

13.1 Entire Agreement. These Instant Nine Terms of Service constitute the sole record of the agreement between you and ISP in relation to your use of the Application. Neither you nor SP shall be bound by any expressed or implied representation, warranty, or promise not recorded herein. Unless otherwise specifically stated, these terms and conditions supersede and replace all prior commitments, undertakings or representations, whether written or oral, between you and ISP in respect of your use of the Application.

13.2 Alteration. ISP may at any time modify any relevant terms and conditions, policies or notices. You acknowledge that by using the Application from time to time, you shall become bound to the current version of the relevant terms and conditions (the 'current version') and, unless stated in the current version, all previous versions shall be superseded by the current version. You shall be responsible for reviewing the current version each time you use the Application.

14. Termination

These Terms of Service are applicable to you upon your accessing the Application. These Terms of Service, or any of them, may be modified or terminated by ISP without notice at any time for any reason. The provisions relating to Copyrights and Trademarks, Disclaimer, Claims, Limitation of Liability, Indemnification, Applicable Laws, Arbitration and General, shall survive any termination.